[자연재해 위기관리] 자연 재해 관련 위기 관리 사례 分析과 시사점
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작성일 23-12-10 10:58
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2) 개방성의 원칙을 지켰다. 이러한 요인으로는 천재지변을 포함하여 전쟁, 정치적 변혁, 불매 운동, 산업 스파이, environment위험, 노사 분규, 불의의 사고 등을 들 수 있다 위기관리를 협의로 이해하여 잠재적이며 측정(measurement) 가능한 위험만을 관리하는 것을 …(skip)
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[자연재해 위기관리] 자연 재해 관련 위기 관리 사례 分析과 시사점
■ 들어가며...
■ 사건개요
■ 노스리지 주립대의 사례(instance)
1. 지진상황 & analysis(분석)
2. 커뮤니케이션
3. 시사점
■ SoCal Gas Co. 사례(instance)
1. 회사introduce
2. 94년 04시 31분
3. 커뮤니케이션
4. 시사점
■ 위기관리 활동 analysis(분석)
▲ 긍정적 측면
1) 신속성의 원칙을 지키고자 하였다.(공감성)
5) 신뢰성의 원칙을 이행하려 노력하였다.
■ 참고 사례(instance)
1) ‘03년 한?미 양국의 태풍 발생 동향
-매미
-이사벨
2) analysis(분석)
① 태풍 대비 체계의 차이
② 커뮤니케이션 측면
3) 발견 점
4)conclusion(결론)
■ 사례(instance) analysis(분석) 을 마치며...
출처
자연 재해 관련 위기 관리 사례(instance) analysis(분석)
CSUN / SoCal Gas Co.
■ 들어가며...
기업을 위협하는 요인들은 매우 다양하다.
4) 희생자에 대한 동정심과 유감을 적극적으로 표현한다.
3) 정직성을 지켰다.
▲ 부정적 측면
1) ‘최악의 상황’에 대비하지 못했다.
