행위기준고과 법 (BARS)
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작성일 24-04-18 19:15
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행위기준고과 법 (BARS)
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레포트/공학기술
행위기준고과법 (BARS)
1. 행위기준고과법의 배경과 의의
(1) 배경
전통적인 인사고과는 인성적 characteristic(특성)에 좌우됨으로써 관대화 경향·후광效果(효과) 등 주관적 오류를 극복하기 힘들었고, 未來행위에 대한 improvement 效果(효과)도 없었다. 이 기법은 평정척도법의 결점을 시정하기 위한 시도로 개발된 것으로, 평정척도법과 중요사건 서술법을 혼용하…(To be continued )2. 행위기준고과법의 특징
① 다양하고 구체적인 직무에 적용 가능하다. 따라서 이 기법의 개발상의 복잡성과 정교함, 비용면으로 볼 때 소규모 기업에서 적용하기는 어려울 것이다.
③ 실무적용이 어렵다.
② 구체적인 업무관련 행동을 측정(measurement)하므로 후광效果(효과), 관대화·중심화·가혹화 등 주관적 오류를 줄이고 평가의 객관성을 높일 수 있따
③ goal(목표) 관리의 일환으로 사용될 수 있따
④ 조직이 원하는 바람직한 행동을 유도하므로 성과향상과 업무improvement 效果(효과)가 있따
① 개발에 시간과 비용이 많이 든다.
4. 행위기준고과법의 개발절차
(1) BARS 개발위원회 구성
(2) 중요사건 열거
(3) 중요사건 범주화
(4) 중요사건 재분류
(5) 중요사건의 등급화(점수화)
(6) 확정 및 시행
5. 행위observation고과법(BOS : Behavioral Observation Scale)
(1) 의의
(2) 평가
① 타당도는 직무성과에 초점을 맞추기 때문에 높고, 신뢰도 역시 구체적 행동패턴을 척도로 제시하기 때문에 오류를 줄일 수 있어 높으며, 수용성 역시 (비)效果(효과)적 행동을 알려주기 때문에 높다. 이러한 전통적 인사고과의 취약점을 극복, 보완하고 피고과자가 업무수행 과정에서 실제로 보이는 행동을 기준으로 평가를 함으로써 평가의 객관성과 공정성을 높이고 피고과자의 바람직한 행위를 유도하기 위해 ‘행위기준’에 초점을 맞춘 인사고과법이 대두하게 되었다.
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다. 이런 취지에서 개발된 대표적인 인사고과 기법으로 행위기준고과법(BARS) 을 들 수 있따
