[현대행정이론] 신고공서비스론에 관한 연구 - 신공공관리론과의 비교를 통한 신공공서비스론의 주요 원리와 그 이론에 대한 평가적…
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작성일 23-04-16 11:19
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[현대행정이론] 신고공서비스론에 관한 연구 - 신공공관리론과의 비교를 통한 신공공서비스론의 주요 원리와 그 이론에 대한 평가적 opinion을 중심으로
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현대행정이론,신고공서비스론,신공공관리론
2) 공익의 추구
순서
시대의 흐름에 따라 그 시대를 지배하는 행정이론 또한 계속해서 alteration(변화) 되어 왔다. 그리고 그 중에서도 신공공서비스론을 중심으로 그 주요원리를 신공공관리론과의 비교를 통하여 더 자세히 알아보고, 이론에 대한 평가적 의견도 살펴보고자한다. 신공공서비스론은 government 와 상호작용을 갖는 것은 고객이 아니라 시민(Citizen)이라는 점을 강조한다. 시민(Citizen)은 커다란 공동체사회에서 권리와 의무를 갖는 주체이다. government 는 시민(Citizen)의 필요와 이익에 대해 귀를 기울이고 대응하면서 시민(Citizen)의 책임이 성실히 수행될 수 있도록 지원하는 역할을 담당해야 한다.
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설명
1) 고객이 아닌 시민(Citizen)에 봉사
신공공관리론은 많은 민간기업의 경영경험 및 경제理論들의 접목을 통해 시민(Citizen)을 경제적 차원에서 바라보면서 하나의 자율적인 소비자 또는 고객으로 이해하였다. 우리는 크게 신공공관리론, 거버넌스론, 사회자본론, 신공공서비스론 이렇게 네 가지 현대 행정이론에 대해서 알아보았다. 이런 관점에서 볼 때 공익폐지론자의 입장에서 공익을 이해하고 있다고 볼 수 있따 신공공서비스론에서는 공익과 공유가치간의 관계를 강조하고 있따 이에 따르면, 행정가의 역할은 시민(Citizen)들의 참여와 대화를 촉진시켜 시민(Citizen)들이 공유된 가치에 근거하여 공익을 정의내리고 추구할 수 있도록 적극적으로 조장하는 것이라고 제시하고 있따
1. 신공공서비스론의 주요 원리(내용)
3) 시민(Citizen)의식의 강조
시대의 흐름에 따라 그 시대를 지배하는 행정이론 또한 계속해서 변화되어 왔다. 그리고 그 중에서도 신공공서비스론을 중심으로 그 주요원리를 신공공관리론과의 비교를 통하여 더 자세히 알아보고, 이론에 대한 평가적 opinion도 살펴보고자한다. 행정이라는 사회현상이 등장한 시대적 배경에 따라 또 행정현상을 바라보는 학문적 특성에 따라 그 시대가 요구하는 행정이론이 달랐기 때문이다.
다.
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신공공관리론은 시장시스템에 근거하여 개인고객이 자신의 이익에 근거하여 결정을 내린다고 전제한다. 행정이라는 사회현상이 등장한 시대적 배경에 따라 또 행정현상을 바라보는 학문적 특성(特性)에 따라 그 시대가 요구하는 행정이론이 달랐기 때문이다 우리는 크게 신공공관리론, 거버넌스론, 사회자본론, 신공공서비스론 이렇게 네 가지 현대 행정이론에 마주향하여 알아보았다.
