(조직의갈등과해결plan)조직갈등의관념과定義(정이),특성및해소plan,갈등관리의전술과방법
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작성일 23-12-17 13:01
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(2) 집단외적 change(변화)
7. 갈등의 유형
8. 갈등의 Cause
1) 학자들의 견해
(1) Clinton F. Pink
(2) Pondy
(3) March와 Simon
(4) Curt Tausky
2) 종합적인 견해
9. 갈등의 과정
1) 제 1단계: 잠재적 대립
2) 제 2단계: 인지 및 개인화
3) 제 3단계: 행동
4) 제 4단계: 결과
10. 갈등관리의 strategy과 방법
1) 갈등관리의 strategy
(1) 승-패 strategy
(2) 패-패 strategy
(3) 승-승 strategy
2) 갈등관리의 방법: 갈등관리와 갈등해소는 동의어가 아님
(1) 갈등해소
(2) 갈등의 조장
11. 조직갈등의 해소方案
12. 갈등해소의 제기법
...이하 To be continued (먼저보기 참조)
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레포트/인문사회
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